Czym jest VoIP i SIP

VoIP to technologia prowadzenia rozmów telefonicznych przez internet, a SIP to protokół, który takie połączenia zestawia. Poniżej wyjaśniamy oba pojęcia prostym językiem, tłumaczymy, czym jest softphone (telefon programowy), i pokazujemy, jaką rolę pełni w tym wszystkim aplikacja Zoiper.

Czym jest VoIP

VoIP (ang. Voice over IP) to prowadzenie rozmów głosowych przez internet zamiast przez klasyczną sieć telefoniczną. Twój głos jest zamieniany na dane cyfrowe, dzielony na małe pakiety i przesyłany łączem internetowym do rozmówcy, gdzie z powrotem składa się w dźwięk. Do rozmowy wystarczy urządzenie z aplikacją (telefon, tablet lub komputer) oraz dostęp do internetu — przez Wi-Fi albo dane komórkowe.

Ponieważ połączenie idzie przez internet, jego jakość zależy przede wszystkim od jakości łącza. Duże opóźnienia albo utrata pakietów mogą powodować typowe problemy: przerywany lub jednokierunkowy dźwięk, echo czy trudności z rejestracją za restrykcyjnym routerem (NAT/firewall). Przy stabilnym połączeniu rozmowa VoIP brzmi jednak tak samo naturalnie jak tradycyjna.

Protokół SIP (i IAX)

Sam głos to jedno, ale połączenie trzeba jeszcze zestawić — czyli znaleźć rozmówcę, „zadzwonić”, odebrać i rozłączyć. Zajmuje się tym protokół sygnalizacji. Najpopularniejszym jest SIP (ang. Session Initiation Protocol): to on nawiązuje, utrzymuje i kończy sesję rozmowy. SIP nie przenosi samego dźwięku — steruje połączeniem, a głos płynie osobnym strumieniem.

Aby korzystać z SIP, potrzebujesz konta u operatora VoIP. Sprowadza się ono do trzech danych, które wpisujesz w aplikacji:

Username (nazwa konta)

identyfikator Twojego konta SIP

Password (hasło)

hasło przypisane do konta

Host (serwer SIP)

adres serwera operatora, np. 213.218.117.66

Obok SIP istnieje też protokół IAX (ang. Inter-Asterisk eXchange), pierwotnie stworzony do łączenia central Asterisk. Jest rzadszy, ale również obsługiwany przez Zoiper. W praktyce zdecydowana większość operatorów udostępnia konta SIP i to je wybierzesz najczęściej.

Czym jest softphone

Softphone (telefon programowy) to aplikacja, która zamienia Twoje urządzenie w telefon VoIP. Nie potrzebujesz osobnego aparatu — wystarczy zainstalować program, wpisać dane konta SIP i możesz dzwonić oraz odbierać połączenia. Softphone działa na smartfonie, tablecie i komputerze, korzystając z tego samego konta u operatora.

To wygodne rozwiązanie: jeden numer masz dostępny wszędzie tam, gdzie masz internet, a rozmowy prowadzisz przez zestaw głośnomówiący, słuchawki lub mikrofon urządzenia.

Co daje Zoiper

Zoiper to właśnie softphone — aplikacja VoIP dostępna na Androida, iOS, Windowsa, macOS oraz Linuksa. Obsługuje protokoły SIP oraz IAX, więc współpracuje z kontami u większości operatorów telefonii internetowej. Występuje w wersji darmowej (podstawowej) oraz płatnej (Pro/Biz) z dodatkowymi funkcjami.

Aby zacząć rozmawiać, wystarczą trzy rzeczy: aktywne konto SIP u operatora, dostęp do internetu oraz zainstalowana aplikacja. Dalej prowadzą Cię dwie strony: